LLM兜底

自动化率 70% 的 Critic 比 95% 的更值钱——fail-closed 设计深挖｜Agentic AI 落地方法论（三）

Critic 二次审核是 L2 客服 Agent 的兜底——但供应商展示「自动化率 95%」的方案，几乎都是 fail-open：Critic 超时就放行。读完 5 分钟能识破 fail-open 兜底的 3 类伪装，10 分钟能把团队的兜底设计重画一遍。