AI成本

零售企业 Agentic AI 落地手册（二）：知识库决定上限，模型只是工具——客服 Agent 的真实成本拆解

读完 5 分钟能在下次架构评审会上判断供应商的方案是不是'把文档丢进向量库'糊弄；20 分钟能交一份'知识库分三层 + 模型选 B 不选 A + 四块成本估算'的技术方案，含每块成本的可控变量。